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Careers at ThermoFisher Scientific

CareerOpportunities

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Job ID :
61818BR
Location :
France - Remote / Field
:
Job Description

*IND-EMEA
*LI-KP1


À propos de Thermo Fisher Scientific :
Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) est le leader mondial du service à la science, avec de plus de 20 milliards de dollars de chiffres d’affaire et environ 65 000 employés dans le monde. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Nous aidons nos clients à accélérer la recherche en sciences de la vie, à résoudre des défis analytiques complexes, à améliorer le diagnostic des patients, à commercialiser des médicaments sur le marché et à augmenter la productivité du laboratoire. Grâce à nos principales marques - Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific et Unity Lab Services - nous offrons une offre inégalée de technologies innovantes, de facilité d'achat et de services complets.


Notre division « Matériaux et Minéraux », recherche, pour sa gamme produits « gauges » (thermofisher.com/Gauging) un Technicien de Maintenance H/F

Principales Responsabilités:

  • Représenter la société d'une manière positive et professionnelle dans toutes les relations avec les clients internes et externes de Thermo Fisher Scientific.
  • Recevoir les demandes d’interventions des clients ; planifier et exécuter les installations, les délocalisations, les étalonnages, l'entretien préventif et les réparations de base de nos gammes de produits.
  • Comprendre les besoins/demandes clients et contacter les clients pour planifier les interventions requises.
  • Veiller au respect du planning et des délais des clients. Communique quotidiennement le calendrier/planning des interventions.
  • Aider à la vente de contrat de service, de pièces, d’accessoires, de consommables, de logiciels, de mises à niveau et de formations auprès des clients, en lien avec les objectifs régionaux définis par la direction.
  • Gérer la charge de travail et les exigences clients dans le secteur défini par le directeur régional.
  • Promouvoir la marque Thermo Fisher Scientific auprès des clients. Remonter les informations marché et les opportunités de ventes complémentaires auprès du directeur et à l'équipe de ventes. Fournir un feedback des utilisateurs auprès de la production pour l’amélioration produits.
  • Maintenir le stock pièces de rechange. Renvoyer le matériel défectueux dans les temps et commander les pièces de remplacements conformément à la politique de l'entreprise.
  • Toute autre fonction attribuée par le directeur régional du service


Profil:
  • De formation supérieur type Bac +2 (électronique, électrique), vous avez acquis une expérience de plus de 2 ans sur ce type de poste (et/ou 2 ans d'expérience en industrie)
  • Excellente capacité de communication avec de nombreux interlocuteurs.
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes de systèmes électroniques et mécaniques sophistiqués sur site (chez les clients).
  • Capacité à lire, interpréter et analyser les schémas de disposition des composants, les schémas d'assemblage, les schémas de câblage et d'étiquetage.
  • Votre pédagogie vous permet d’animer les formations auprès des clients.
  • Vous savez prioriser les demandes afin d’établir des échéanciers réalistes pour répondre aux exigences.
  • Vous êtes autonome et organisé
  • Orienté satisfaction client, votre objectif est de résoudre leur besoins/problématiques/demandes


Ce poste est à pouvoir en home based, n’importe où en France, à proximité d’un aéroport international.
De nombreux déplacement nationaux et internationaux à prévoir, un Anglais courant (orale et écrit) est donc indispensable.

Merci de postuler avec un CV en anglais ET en Français, sans quoi votre candidature ne pourra être prise en compte.

Chez Thermo Fisher Scientific, chacun de nos 55 000 esprits exceptionnels a une histoire unique à raconter. Rejoignez-nous et contribuez à notre mission unique : aider nos clients à rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Postulez dès aujourd'hui sur http://jobs.thermofisher.com.
Thermo Fisher Scientific est un employeur en faveur de l'égalité d'accès à l'emploi/de l'action positive et ne fait pas de discrimination basée sur l’origine ethnique, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, le statut de vétéran protégé, les handicaps ou tout autre statut juridiquement protégé.




Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.
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