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Careers at ThermoFisher Scientific

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Job ID :
66582BR
Location :
Switzerland - Basel|Switzerland - Zug|Switzerland - Zurich
:
Job Description

Job Title: Technical Sales Support Diagnostics (Internal title: Application Specialist)

Thermo Fisher Scientific Inc is the world leader in serving science. Our mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner, and safer.
Our products and services help accelerate the pace of scientific discovery, and solve analytical challenges ranging from complex research to routine testing, to field applications.
The ImmunoDiagnostics business of Thermo Fisher Scientific develops, manufactures, and markets complete blood test systems to support the clinical diagnosis and monitoring of allergy, asthma, and autoimmune diseases.

Wir suchen eine/n

Technical Sales Support Diagnostics

mit Einsatz in der gesamten Schweiz (ca. 80 %) sowie teilweise in Österreich (ca. 20 %)

Ihre Aufgaben:

  • Begleitung der Kunden in die Routine
  • Anpassen und Integration der Teste in den Routinebetrieb
  • Einrichten der kundenspezifischen Settings
  • Optimierung der Routine bei bestehenden Kunden
  • Schulungen vor Ort
  • Beratung der Kunden zur Optimierung des Workflows
  • Regelmäßige Trainings in Freiburg
  • Troubleshooting
  • Erstellen von Schulungsunterlagen
  • Erstellen und halten von Vorträgen für z. B. Anwendertreffen/Workshops
  • Unterstützung der Kunden bei Ringversuchen und RiliBÄK Anfragen
  • Betreuung der Kunden bei Complaints
  • Enge Zusammenarbeit mit Service und Vertrieb

Ihr Profil:

  • Ausbildung in Biotechnologie/ Chemietechnik oder eine medizinisch-technische Ausbildung
  • Erfahrung in der Labororganisation
  • Anpassung und Integration von neuen Parametern in die Labor-Routine
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Analytisches Denken
  • Technisches Verständnis
  • Sicher im Umgang mit IT
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikation
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Kundenorientiertes Denken und Auftreten
  • Reisefreudig 50-75 % (Schweiz, Österreich und für Schulungen im EU-Raum)
  • Interesse an Home-Office Anstellung

Wir bieten:
  • Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld
  • Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge



Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.
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