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Careers at ThermoFisher Scientific

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Job ID :
57901BR
Location :
Germany - Langenselbold
:
Job Description
Am Standort Langenselbold produzieren wir auf einer Fläche von knapp 15.000 m² mikrobiologische Sicherheitswerkbänke, CO2-Inkubatoren, mikrobiologische Brutschränke, automatisierte Zellkulturbrutschränke, Wärme- und Trockenschränke, Vakuum-Trockenschränke sowie Hochtemperaturöfen. Die europaweit agierenden Abteilungen Vertrieb und Auftragsabwicklung decken zusätzliche Produktbereiche, wie zum Beispiel Laborverbrauchsmaterialien und Wasseraufbereitungssysteme, ab. Der Standort Langenselbold beschäftigt derzeit ca. 600 Mitarbeiter in den Bereichen Produktion, Entwicklung, Verwaltung, Vertrieb und Service.

Wir suchen Sie als

Customer Care Specialist (w/m)


Besonderheit:
  • Einsatz im Luftfrachtrelevanten Bereich (Bekannter Versender)

Ihre Aufgaben:
  • Kundenwünsche in- und ausländischer Kunden entgegennehmen, Kunden beraten und Lösungsvorschläge unterbreiten
  • Kosten ermitteln und Preisanpassungen gemäß Vorgaben durchführen
  • Termine mit den Fachbereichen abstimmen und Produktbeschreibungen zusammenstellen
  • Service- und Vertriebsangebote erstellen und nachverfolgen
  • relevante Daten in den entsprechenden Systemen (SAP, Salesforce.com) erfassen
  • Vertriebsunterstützung
  • Abwicklung von Sonderaufgaben (z.B. Betreuung von Verbesserungsprojekten)

Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/frau oder vergleichbare Qualifikation; zusätzliche Fachausbildung bzw. Weiterqualifizierung von Vorteil
  • Langjährige Berufserfahrung im Customer Service
  • Ausgezeichnete englische und französische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Gute SAP R3 Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Selbständige lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sicheres, freundliches und selbstbewusstes Auftreten sowie gute Umgangsformen

Wir bieten:
  • Einen interessanten Arbeitsplatz bei einem innovativen Arbeitgeber in einem internationalen Umfeld
  • Vergütung gemäß Tarifvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen
  • Eine Unternehmenskultur, in der man Integrität, Intensität, Involviert sein und Innovation lebt

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte hier mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.


Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.
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